ข้อกำหนดและเงื่อนไข — e19vip

1.บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้บริการแพลตฟอร์ม e19vip ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการโดย e19vip ("บริษัท", "เรา") การเข้าใช้งาน เรียกดู หรือสมัครสมาชิกแพลตฟอร์ม e19vip ถือว่าท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้") ได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที e19vip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดก็ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

2.คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ e19vip ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไป อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายได้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการโดย e19vip
• ไม่ได้เป็นผู้ที่กำลังขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• เปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

3.การเปิดและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกต้องแจ้ง e19vip ทันทีหากข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• e19vip อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบข้อมูลของสมาชิก
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับหรือปิดตามนโยบายของ e19vip

4.การฝากและถอนเงิน

e19vip รับฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB เงินที่ฝากเข้ามาต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

• การฝากเงินจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• e19vip สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• e19vip สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแสดงในหน้าเกมแต่ละประเภท

5.กฎการเดิมพันและเกม

กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ โดย e19vip ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลสำหรับเกมทุกประเภท เพื่อรับประกันความยุติธรรมและโปร่งใส

• การตัดสินใจของระบบในทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
• กรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม e19vip สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• e19vip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ผลของเกม Live Casino ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอมาตรฐานสากล ดีลเลอร์เป็นมนุษย์จริง
• e19vip สงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลด หรือหยุดให้บริการเกมใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6.โบนัสและโปรโมชัน

e19vip เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนตัดสินใจรับโบนัส

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสที่ได้รับจะมีวันหมดอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• e19vip สงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือวิธีการที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไข
• e19vip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา

7.พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกเห็นด้วยว่าจะไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม e19vip:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อฉ้อโกงหรือหลอกลวงระบบ
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ดำเนินการใดๆ ที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือผิดกฎหมาย
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม

8.การระงับและปิดบัญชี

e19vip สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต e19vip ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด

9.ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

e19vip ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักเลย

• e19vip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพันของสมาชิก
• e19vip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
• ความรับผิดสูงสุดของ e19vip ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น

10.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e19vip ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากสิ่งเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก e19vip

11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

e19vip มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันสามารถส่งผลเสียต่อชีวิตได้หากไม่ควบคุมอย่างเหมาะสม

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝาก การเดิมพัน หรือการสูญเสียรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• สมาชิกสามารถร้องขอการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา
• เราให้ข้อมูลและแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการพนัน

อ่านรายละเอียดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบฉบับเต็มได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12.การติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการให้บริการของ e19vip ขอให้ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตก่อนเป็นลำดับแรก ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลติดต่อ: [email protected]

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจา จะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ e19vip กำหนด ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่ง e19vip จะแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม